Дата вступления в силу: 2026-04-17
Условия использования
Юридические условия использования RU LLM корпоративными клиентами.
1. Стороны и предмет
Настоящие условия заключены между РУ ЛЛМ (далее — «Компания») и юридическим лицом — корпоративным клиентом (далее — «Клиент»), получающим доступ к унифицированному шлюзу LLM API через rullm.com. Физическим лицам и потребителям сервис не предоставляется.
2. Предоставление услуг
Компания предоставляет Клиенту доступ к API для маршрутизации запросов к моделям искусственного интеллекта сторонних поставщиков и моделям собственной инфраструктуры. Услуги предоставляются на условиях «как есть» и с целевой доступностью 99.9% по отдельному SLA.
3. Регистрация и API-ключи
Клиент несёт полную ответственность за хранение API-ключей и действия, совершённые с их использованием. О компрометации ключа необходимо уведомить security@rullm.com в течение 24 часов.
4. Биллинг и оплата
Биллинг ведётся по факту использования: каждый запрос списывает точную стоимость провайдера без наценки на API-уровне. Баланс пополняется банковским переводом по счёту в рублях (RUB). Неоплаченные счета после 30 дней приводят к приостановке сервиса.
5. Допустимое использование
Клиент обязуется не использовать сервис для: генерации материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации (в т.ч. экстремистских материалов, материалов о суициде и наркотиках, CSAM, клеветы); обхода лимитов или систем безопасности; создания deepfake-материалов без согласия изображённых лиц; иных действий, запрещённых применимым правом. Нарушение влечёт немедленную приостановку без возврата средств.
6. Интеллектуальная собственность
Клиент сохраняет права на свои promptы и результаты генерации в пределах, допускаемых условиями поставщика модели. Компания не претендует на контент Клиента и не использует его для обучения моделей. Права на платформу, код и торговые марки принадлежат Компании.
7. Конфиденциальность и защита данных
Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности и DPA. Для корпоративных клиентов заключается стандартное соглашение о защите данных (DPA), соответствующее требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. SLA и компенсация
При доступности сервиса ниже 99.9% в расчётном месяце Клиент имеет право на кредит SLA согласно отдельному SLA-соглашению. Статус сервиса публикуется на status.rullm.com, post-mortemы — по каждому инциденту.
9. Ограничение ответственности
Совокупная ответственность Компании ограничена суммой, уплаченной Клиентом за 12 месяцев, предшествующих претензии. Компания не несёт ответственности за содержание ответов моделей третьих поставщиков. Клиент обязан верифицировать результаты перед их использованием в критичных сценариях.
10. Расторжение
Любая из сторон вправе расторгнуть договор с уведомлением за 30 дней. В случае нарушения п. 5 Компания вправе расторгнуть договор немедленно. Неиспользованный предоплаченный остаток возвращается в течение 60 дней с момента расторжения.
11. Применимое право и юрисдикция
Настоящие условия регулируются правом Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы в соответствии с действующим процессуальным законодательством.
12. Изменения
Компания уведомляет Клиентов об изменениях не менее чем за 30 дней до вступления в силу по e-mail. Продолжение использования сервиса после даты вступления в силу означает принятие новой редакции.